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Uma pesquisa com 30.000 motoristas europeus destaca os fabricantes japoneses por sua confiabilidade ao escolher marcas de carros mais confiáveis.
Preferência pelos fabricantes japoneses
Uma pesquisa realizada com uma amostra de 30.000 proprietários de carros distribuídos em nove países europeus, incluindo Espanha, Bélgica, França, Países Baixos, Portugal, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia e Itália, trouxe à luz as marcas de carros que menos frequentemente exigem intervenção do mecânico. Os resultados publicados revelam uma clara preferência pelos fabricantes japoneses em termos de confiabilidade.
Para os europeus, o fator determinante ao escolher um carro foi a confiabilidade, apontada como crucial por 38% dos participantes da pesquisa, destacando o desejo de evitar falhas, reparos caros e visitas frequentes ao mecânico.
O preço ocupa o segundo lugar como critério de escolha, seguido da importância das necessidades pessoais e familiares. É importante notar que essas preferências podem não refletir necessariamente as dos clientes italianos.
Metodologia do estudo de marcas de carros mais confiáveis
Para avaliar a confiabilidade para escolher as marcas de carros mais confiáveis, os participantes foram solicitados a fornecer detalhes específicos sobre seus carros, incluindo marca, modelo, idade do veículo, quilometragem, tipo de falhas encontradas e custos de reparo relacionados. Esses dados, baseados em experiências concretas, permitiram elaborar um índice de confiabilidade em uma escala de 0 a 100.
Entre as falhas mais frequentemente relatadas estão problemas com componentes elétricos e sistema de freios, com incidência especial em algumas marcas específicas. É interessante notar que aproximadamente 23% dos carros apresentaram problemas nos dois primeiros anos de vida, geralmente cobertos pela garantia. Além disso, como é lógico, as marcas de luxo tendem a implicar maiores custos de manutenção ordinária.
É importante mencionar que esta pesquisa, realizada entre maio e julho de 2023 através de um questionário online, proporcionou uma visão sobre a percepção de confiabilidade e satisfação dos proprietários europeus de carros. O estudo não aprofundou para verificar se as falhas eram reais ou «percebidas».
Os japoneses dominam
Os carros japoneses dominam o ranking de confiabilidade, com a Lexus em primeiro lugar, seguida por Suzuki, Subaru e Toyota. Por exemplo, o carro que aparece na imagem acima é o Lexus LBX que recebeu uma das primeiras grandes honras europeias, sendo nomeado Carro do Ano e SUV Compacto do Ano 2024 pela principal revista automotiva What Car.
Essa tendência destaca a reputação consolidada de confiabilidade das montadoras japonesas, que ocupam oito das onze primeiras posições. No top 10, junto com Honda, Mitsubishi, Nissan e Mazda, também estão Cupra, Kia e Smart.
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